As datas de entrega previstas são apresentadas na página de checkout e consideram envios para Portugal e todo o mundo, podendo variar conforme a tipologia de artigo;
As datas de entrega podem ser condicionadas em situações excecionais por motivos logísticos internos ou operacionais das transportadoras, ou em períodos de especiais como Black Friday e Natal onde existe maior volume de encomendas;
O envio e entrega das encomendas é feito nos dias úteis, ou seja, entre segunda-feira e sexta-feira, desde que não seja feriado nacional ou local, em Santo Tirso ou na localidade da entrega;
Caso o cliente opte por envio expresso, no momento em que a encomenda for expedida receberá um e-mail de notificação com o nº de seguimento para que possa acompanhar todas as etapas do envio até à entrega
Se por algum motivo não conseguir estar presente para receber a sua encomenda, dependendo da transportadora, poderá suceder uma das seguintes ações:
– Nova tentativa de entrega (normalmente no dia seguinte).
– Deixada notificação na caixa de correio para levantar num ponto pickup CTT.
– Iniciado processo de devolução à cáDentro.
No momento em que receber a encomenda deve verificar a integridade dos artigos na presença do estafeta, e recusar a entrega caso existam danos visíveis.
Portes grátis para encomendas a partir de 45€;
Correio Expresso – Entrega prevista em 1 dia útil. As encomendas feitas até às 12h00 de um dia útil são habitualmente entregues no dia útil seguinte;
Correio Normal – Entrega prevista em 3-5 dias úteis e sem possibilidade de poder rastrear a sua encomenda.
Serão cobrados portes com base nos valores indicados na tabela abaixo;
Entrega prevista em 4-10 dias úteis para as Ilhas, Correio Expresso.
Entrega prevista em 5-15 dias úteis para as Ilhas, Correio Normal.
Serão cobrados portes com base nos valores indicados na tabela abaixo;
Entrega prevista em 1-2 dias.
Serão cobrados portes com base nos valores indicados na tabela abaixo;
Entrega prevista em 3-5 dias, dependendo do país de destino.
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